Design vor Funktion – Am Beispiel Skype 3.0

Heute morgen kam endlich ein Skype Update auf meinem Android Tablet an, nach gefühlten 35 Bugreports.

Leider war das Update nicht gegen den gemeldeten Bug, sondern die Umstellung von Skype 2 auf Skype 3. Skype 3 nun ist unter der Führung von Microsoft entstanden und das sieht man auch sofort, denn damit nimmt das Unheil seinen Lauf.

Wie man in den einschlägigen IT Nachrichtenportalen von Heise und Golem nachlesen kann, wurde das Windows 8 Designkonzept ( Stichwort Metro-Oberfläche ) diese Woche von einem Designguru namens Jakob Nielsen, seines Zeichens Experte für Gestaltung und Benutzbarkeit von Bedienoberflächen, als schlecht bezeichnet :

Zitat Jakob Nielsen: „Windows 8 sei ’schwach auf Tablets, fürchterlich für PCs‘ „

Wie recht er damit hatte, weiß er vermutlich noch gar nicht, aber kommen wir mal zum aktuellen Fall Skype 3. Nun besitze ich kein Windows RT Tablet, sondern ein Android basiertes Modell und kann somit davon ausgehen, daß Programme sich an die Android eigenen Designvorgaben, so es die gibt, halten. Microsoft war nun der Meinung, daß Skype auf allen Systemen gleich aussehen sollte. Das wäre soweit ok, wenn dabei nicht das rausgekommen wäre:

Screenshot Skype 3.0 auf Android 3.2Screenshot Skype 3.0 auf Android 3.2

Wie man auf den ersten Blick erkennen kann, verschwendet die Oberfläche Platz , sehr viel Platz. Windows war schon immer dafür bekannt, große, vorzugsweise graue Leerflächen zu propagieren, aber auf einem kleinen Display ist das einfach nur schlechtes Design. Die Benutzbarkeit ( neudeutsch Usability ) bringt bei der ersten Betrachtung den Puls auf 180, bei der zweiten saß ich schon am PC und tippte diesen Text.

Bleiben wir sachlich, was ist verbesserungswürdig:

Da hätten wir einmal diese lächerliche Buchstabenteilung der Kontakte, die keine Funktion hat, außer Platz zu verschwenden. Selbst ein DAU weiß, daß nach A der Buchstabe B folgt, besonders wenn man eine alphabetische Sortierung benutzt. Das muß man nicht noch herrausstellen. Gäbe es eine Leiste mit A-Z, die auf Klick zum angeklicken Buchstaben springt, wäre das hilfreich, so sind die Buchstabentrenner einfach nur ein Designbug . Ein typisches Zeichen für die Doktrin „Design vor Funktion“. Das ist vielleicht wichtig auf Präsentationen, aber völlig unwichtig beim Arbeiten mit etwas, weswegen man das in guten Produkten auch auf „kompakt“ umstellen kann.

Die Icons lassen sich nicht abschalten, damit verschwenden sie Platz.

Auf der linken Seite sind die Bedienelemente, die sich aber nicht als solche erkenntlich machen. Auch hier gilt: Graue Leerflächen verschwenden Platz. Platz der eigentlich für mehr Kontakte gebraucht wird.

Zu allem Überfluß kann man die Anzeige nur in den „Ich-will-noch-mehr-Platz-verschwenden“ Modus umschalten. Ein „Komptakt“-Modus fehlt völlig.

Fazit: Es würden locker 3x soviele Kontakte ins Sichtfeld passen, wenn man sie lassen würde.

Genial wäre zudem ein Widget, daß sich im Homescreen bedienen läßt und vor allem, das wie der Taschenrechner überall eingeblendet werden kann, ein echtes Fenster halt. Aber auf Innovationen wartet man vergeblich.

Jetzt zu den gefixten Bugs :

Problem 1 : Die Kamera ist um 90 Grad gedreht. Beim Update wurde es nicht gefixt.

Problem 2 : regelmäßige Abstürze. Ob das gefixt ist, wird sich morgen zeigen.

Problem 3 : Man kann niemanden per Telefon anrufen, wenn man die Nummer eingibt. ( Der Anrufbutton hat keine Funktion )

Problem 1 konnte ich heute doch noch durch eine komplette Neuinstallation von Skype fixen. Ob das hält, wird man sehen. Problem 2 wird die Zeit zeigen, bislang besteht Hoffnung. Problem 3 scheint tatsächlich behoben worden zu sein.

Im Gegenzug haben „wir“ beim Testen dann gleich noch einen Bug gefunden. Wenn „man“ einen Anruf bekommt und gleichzeitig per PC und Tablet eingeloggt ist, diesen Anruf am PC annimmt, läutet das Tablet weiter. Tja.

Ich glaube ich habe noch ein altes Skype APK File da.

Update (25.11.2012) :

Das mit den Abstürzen von Skype ist nicht besser geworden, wobei es ein leichtes ist, die Nullpointer Exception in Java abzufangen.

Anmerkung : Java ist die Programmiersprache in der Skype für Android geschrieben scheint.

Personen, die du vielleicht kennst

„Personen, die du vielleicht kennst – Mehr Details in der beigefugten Datei
Fuge die Personen hinzu, die du kennst, um ihre Fotos und Aktualisierungen zu sehen.“

Na ? Klingelts bei Ihnen ?

Ja ! genau, es ist mal wieder Dumme-Spammer-outen-Zeit. Diesmal möchte man uns eine Windows-EXE unterjubeln, die alte Freunde bei .. ? .. na raten Sie mal .. richtig, Facebook eintragen soll.

Nicht mal ein veraltetes Antivirenprogramm kann man damit reinlegen. Sie natürlich auch nicht, denn Sie haben ja auch bemerkt, daß die Umlaute in dem Text fehlen.

Ein leichte Leistungssteigerung ist aber auch zu verzeichnen, kam der letzte Abmeldenlink noch in Spanisch, von einer englischen Adresse in einer deutsch getexteten Email, so steht es diesmal sogar in Deutsch drin :

„Falls du diese E-Mails in Zukunft nicht von Facebook erhalten mochtest, deaktivieren.
Facebook, Inc., Attention: Department 415, PO Box 10005, Palo Alto, CA 94303“

Ich glaube kaum, daß wir die Spammer deaktiviert bekommen, aber seis drum. Der olympische Gedanke zählt auch für Spammer : Dabei sein ist alles.

Deaktivieren Sie doch einfach mal Ihr Facebookprofil, dann erkennen Sie diese Spams in Zukunft noch leichter 😉

Weniger Sexträume für Rückenschläfer

Eine Studie der Shue Yan Universität von Hong-Kong aus August 2012 besagt, daß Menschen auf dem Bauch schlafend überproportional viele Sexträume haben.

Nun weiß ich nicht, ob die Forscher zu viel privates mit der Arbeit verbunden haben, oder ob in Hong-Kong derzeit zuviele Forschungsgelder vorhanden sind. Das Forschungsvorhaben jedenfalls fällt eindeutig in die Kategorie „Forschung, die die Welt nicht braucht.“

Gute Nacht 😉

Heute ist es die Postbank, morgen vermutlich wieder DHL..

aber immer kann man die Viren und Trojanermails leicht an Ihrem Text erkennen.

Bei dem PostBankSpam von heute, ist dies besonders einfach. In Kopf fängt es an:

From: "Deutsche Post" <postamt61176@deutschepost.de>
Subject: Deutsche Post#Holen Sie ihre Postsendung ab.

Wie sollte der gute Mensch uns auch finden, wenn statt der Lieferadresse, eine Leiferadresse angegeben wurde. Tztz..

Es ist unserem Boten leider misslungen einen Postsendung an Ihre
Adresse zuzustellen.

   Grund: Ein Fehler in der Leiferanschrift.

   Sie konnen Ihre Postsendung in unserer Postabteilung personlich
   kriegen.
   An*+++bei finden Sie einen Postetikett.
   Sie sollen dieses Postetikett drucken lassen, um Ihre Postsendung in
   der Postabteilung empfangen zu konnen.

   Vielen Dank!
   Deutsche Post AG.

Auch wenn es konsequent falsch geschrieben wird, bleibt es leider falsch 😉

Und damit es nicht aufgrund des immergleichen Textes in den Virenscannern automatisch erkannt wird, befinden sich im Text noch mehr oder minder sinnfreie Textblöcke wie diese:

   Israel drawn into Syria fighting for first time

   Hare-coursers 'drove car at man'

   Sandy refugees say life in tent city feels like prison

   Delegate: Syria opposition sign deal to form new body

   Syria opposition leader still hopes for military aid

Sieht aus wie die Schlagzeilen der Google News US Ausgabe heute morgen.

Damit steht jetzt schon fest, daß auch diesmal die Guten gewinnen, weil die Bösen einfach zu blöd sind.
Den Spruch kennt man ja sonst aus dem Fernsehen immer nur andersrum.

Also immer darauf machen, was an einem Text falsch ist. Davon abgesehen, schickt die Deutsche Post zwar Briefe, aber die immer nur auf Papier und ohne ZIP Attachment.

„Dümmer gehts nümmer“ kann man leicht toppen

Dem gestriegen Beitrag wiedersprechend, gehts doch immer noch eine Stufe dümmer als man denkt.

Derzeit machen Facebook-Spams die Runden, die eine eigenartige Sprache sprechen : spanglisch

“ If you don’t want to receive these emails from Facebook in the future, please dezabonare.Facebook, Inc., Attention: Department 415, PO Box 10005, Palo Alto, CA 94303″

Wem das nicht aufgefallen ist, kam vielleicht der sehr spartanische Inhalt verdächtig vor:

Facebookfacebook
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Meldungen

Mehr steht in diesen Mails tatsächlich optisch nicht drin.

Auf den Spam von morgen bin ich jetzt schon gespannt 🙂