Störung des Mailversands bei 1+1

Wie aus diversen Berichten von Betroffenen hervorgeht, hat 1+1 derzeit massive Probleme Emails eigener Kunden zu versenden und Emails an Kunden zu empfangen.

Seit 10:30 Uhr heute früh hat 1+1 eine Störungsmeldung auf ihrer Seite http://status.1und1.de

Die Ursache dafür, daß man 1und1 keine Emails mehr schicken kann, liegt darin begründet, daß viele Netze eine sogenannte CNAME-Delegation haben. Damit vermeiden große Anbieter, daß jeder kleine Kunde bei RIPE ein Netz bekommt. Stattdessen werden kleine Teile des eigenen Netzes an die Nameserver des Kunden delegiert. Dadurch kann der Kunde dann eigene PTR-Records für seine IPs setzen.

Nachforschungen zu folge, funktioniert genau dieser Mechanismus bei 1+1 Mailservern derzeit nicht mehr.

1+1 selber spricht nur von Emailproblemen seiner eigenen Kunden.

Die Störung bei 1+1 fing unseren Recherchen zufolge am 3.11. gegen 14.20 Uhr an.Eine typische Meldung sieht im Log so aus : host mx-ha02.web.de [213.165.67.120]: 554-web.de (mxweb101) Nemesis ESMTP Service not available\n554-No SMTP service\n554 invalid DNS PTR resource record, IP=1.2.3.4
Daran können Sie erkennen, ob Sie betroffen sind oder nicht.Der Support von 1und1 hat dies Problem bestätigt und verweist darauf, daß es mit Nachdruck gelöst wird. Wie lange auch immer das dauern mag 🙂